「雇用保険番号を調べたいけれど、何を見ればいいのかわからない」「書類が見当たらない」と困っていませんか。

結論からお伝えすると、雇用保険番号の調べ方は、今の状況によって最短ルートが変わります。在職中なら勤務先、退職後なら離職票、書類がなければマイナポータル、それでも分からなければハローワークでの被保険者証の再交付が基本の順番です。この記事では、状況別の調べ方と必要書類、困ったときの手続きを解説します。

この記事のポイント

  • 雇用保険番号は、雇用保険の被保険者一人ひとりに付けられる11桁（4桁－6桁－1桁）の被保険者番号です。
  • 在職中は勤務先、退職後は離職票や資格喪失確認通知書、受給中は雇用保険受給資格者証で調べるのが近道です。
  • マイナンバーをハローワークに届け出ていれば、マイナポータルで被保険者番号を含む加入記録を調べられます。
  • 書類がなく調べられない場合は、ハローワークで雇用保険被保険者証の再交付を申請します。電話での番号の照会には応じていません。
  • 再交付には本人確認書類と、前の会社の名称や所在地などの情報が必要です。

雇用保険番号を調べる前に知っておきたいこと

一般に雇用保険番号と呼ばれるのは、雇用保険の「被保険者番号」です。初めて雇用保険に加入したときに付けられ、原則として一人に一つで、転職しても同じ番号を使い続けます。

書類によっては、会社の「事業所番号」も近くに記載されています。調べたいのが自分個人の番号か、会社の番号かを確認してから探しましょう。転職先に伝えるのは、自分の被保険者番号です。

番号桁数・形式誰の番号か
被保険者番号（雇用保険番号）11桁（4桁－6桁－1桁）働く人一人ひとり
事業所番号会社ごとの番号雇用保険の適用事業所（会社など）

関連記事：雇用保険番号｜確認方法・必要書類・困ったときの手続きを解説

状況別｜雇用保険番号の調べ方の早見表

今の状況に合わせて、次の順番で調べると効率的です。

今の状況まず調べるもの見つからない場合
在職中勤務先の人事・総務に確認、入社時にもらった雇用保険被保険者証マイナポータル
退職後（失業保険の手続き前）離職票（-1、-2）、資格喪失確認通知書前の会社に被保険者証の保管を確認、マイナポータル
失業保険を受給中雇用保険受給資格者証ハローワークの窓口で相談
転職直後で前職の書類がない前の会社に被保険者証の保管を確認マイナポータル、ハローワークで再交付
書類がまったく見つからないマイナポータルハローワークで被保険者証の再交付

調べ方1：書類で雇用保険番号を調べる

最も確実なのは、雇用保険番号が記載された書類を確認する方法です。各書類の「被保険者番号」欄を見ましょう。

書類名受け取る時期保管されていそうな場所
雇用保険被保険者証雇用保険に加入したとき入社書類と一緒、または会社が保管
雇用保険被保険者離職票（-1、-2）退職後退職時の書類一式
雇用保険被保険者資格喪失確認通知書退職後退職時の書類一式
雇用保険受給資格者証失業保険の受給資格が決定したときハローワークで受け取った書類

雇用保険被保険者証は、入社時に本人へ渡される場合と、会社がまとめて保管している場合があります。自宅で見つからないときは、退職時に返してもらったかどうかを思い出してみましょう。

離職票や受給資格者証は、失業保険の手続きで使った書類です。過去に失業保険を受けたことがある人は、そのときの書類を探すと番号が見つかることがあります。

調べ方2：勤務先に確認する

在職中であれば、会社が雇用保険の資格取得届を提出しているため、人事や総務の担当者に確認するのが早い方法です。会社が雇用保険被保険者証を保管している場合は、写しを見せてもらえるか相談しましょう。

退職した会社に確認する場合は、「雇用保険被保険者証を保管していないか」「退職時に本人に渡したか」を問い合わせます。転職先の手続きで必要になった場合は、転職先の担当者にも番号が分からないことを早めに伝えておくと、手続きが滞りにくくなります。

調べ方3：マイナポータルで調べる

マイナンバーカードを持っていれば、マイナポータルで雇用保険の加入記録を調べられます。ハローワークの案内では、事業所名、資格取得日、資格喪失日、被保険者番号などの加入記録と、基本手当日額や残日数などの給付の記録を確認できるとされています。

マイナポータルで調べる手順

  • マイナンバーカードと登録済みの暗証番号で、マイナポータルにログインします。
  • 「検索はこちら」から検索画面に進みます。
  • 分野で「社会保障（雇用・労働）」、分野詳細で「雇用」を選び、確認ボタンを押します。
  • 確認対象日は初期値が今日の日付です。過去の時点の情報を調べたい場合は日付を変更します（2009年1月1日より前の日付は指定できません）。

マイナポータルで調べられないケース

マイナポータルで調べられるのは、現在雇用保険に加入している人か、検索日から5年以内に離職や受給などの情報がある人です。また、雇用保険でマイナンバーをハローワークに届け出ていることが条件です。条件に当てはまらない場合は「回答なし」と表示されるため、次の方法で調べましょう。

調べ方4：ハローワークで被保険者証の再交付を受ける

書類が見つからず、勤務先やマイナポータルでも調べられない場合は、ハローワークで雇用保険被保険者証の再交付を申請します。再交付された被保険者証で番号を確認できます。

注意：ハローワークは、情報漏えい防止のため、電話では被保険者番号の検索や回答を行っていないと案内しています。電話で番号を聞くことはできないため、再交付の手続きを利用しましょう。

申請方法

申請方法特徴
ハローワークの窓口最寄りのハローワーク（本所・出張所）で申請。急ぐ場合に向いている
郵送再交付申請書、本人確認書類の写し、返信用封筒を送付。交付まで2週間程度
電子申請（e-Gov）オンラインで申請。本人確認書類は写しを添付

必要書類

  • 雇用保険被保険者証再交付申請書
  • 本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など写真付きの官公庁発行の身分証明書なら1種類。住民票、公的医療保険の被保険者証などの場合は異なる2種類）
  • 郵送の場合は返信用封筒（記録が残る郵便分の切手を貼付）
  • 代理人が申請する場合は委任状

事前にメモしておきたい情報

過去の職歴などから本人の被保険者番号を確認できない場合は、再交付を受けられません。再交付申請書には前の会社の名称や所在地を記入し、窓口では複数の職歴を尋ねられることもあります。次の情報をメモしてから申請すると、手続きがスムーズです。

  • 最後に雇用保険に加入していた会社の名称と所在地
  • その会社での在籍期間（入社日・退職日の目安）
  • それ以前に勤務していた会社の名称と所在地
  • 旧姓で勤務していた期間がある場合は、当時の氏名

関連記事：雇用保険被保険者証とは？使う場面・確認方法・再発行手続きを解説

雇用保険番号を調べても分からないときの対処法

前の会社の情報を思い出せない

給与明細、源泉徴収票、雇用契約書、年金の加入記録など、勤務先の名称や所在地が分かる書類を探してみましょう。会社名が変わっている場合や、すでにない会社の場合も、わかる範囲の情報を持ってハローワークに相談してください。

そもそも雇用保険に加入していなかった可能性がある

雇用保険に加入するのは、原則として週の所定労働時間が20時間以上で、31日以上の雇用見込みがある人です。短時間のパートやアルバイトだった場合は、加入していなかった可能性もあります。給与明細で雇用保険料が控除されていたかを確認してみましょう。

調べたら番号が複数あった

転職の際に前の番号を伝えずに手続きをすると、新しい番号が付けられて重複することがあります。番号が重複していると、雇用保険の加入期間が正しく通算されないおそれがあります。複数の番号が見つかった場合は、「雇用保険被保険者資格取得・喪失届等訂正・取消願」をハローワークに提出して統合します。在職中であれば、まずは勤務先の担当者に相談しましょう。

雇用保険番号を調べるときの注意点

退職前に書類の保管場所を確認する

ハローワークは、できれば在職中に雇用保険被保険者証の有無を確認するよう案内しています。退職後に調べるのは手間がかかるため、退職前に被保険者証が手元にあるか、会社が保管しているかを確認しておきましょう。

雇用保険番号の情報を慎重に扱う

雇用保険番号は、個人の加入記録にひもづく情報です。調べた番号は、勤務先の手続きなど必要な場面以外で他人に伝えないようにしましょう。

関連記事：退職給付金制度｜退職前に確認したい給付制度・必要書類・手続きの順番

雇用保険番号の調べ方に関するよくある質問

Q. 雇用保険番号はネットで調べられますか？

A. マイナンバーカードがあれば、マイナポータルで被保険者番号を含む加入記録を調べられます。ただし、雇用保険でマイナンバーを届け出ていることや、在職中または5年以内の離職・受給の情報があることが条件です。

Q. 雇用保険番号を電話で教えてもらえますか？

A. ハローワークは、情報漏えい防止のため、電話では被保険者番号の検索や回答を行っていないと案内しています。窓口・郵送・電子申請による被保険者証の再交付を利用しましょう。

Q. 再交付はどのくらいで受け取れますか？

A. 郵送で申請した場合は、交付まで2週間程度かかると案内されています。急ぐ場合は、ハローワークの窓口で申請しましょう。

Q. 何年も前に働いていた会社の番号も調べられますか？

A. 雇用保険番号は原則として一人に一つのため、過去の会社で付けられた番号が今も使われている可能性があります。マイナポータルで調べられない場合は、当時の会社名や所在地をメモして、ハローワークで再交付を申請してください。

まとめ｜雇用保険番号は状況に合った方法で調べよう

  • 雇用保険番号は11桁の被保険者番号で、原則として一人に一つ、転職しても変わりません。
  • 在職中は勤務先、退職後は離職票や資格喪失確認通知書、受給中は受給資格者証で調べるのが近道です。
  • 書類がない場合は、マイナポータルで加入記録を調べられることがあります。
  • それでも分からない場合は、ハローワークで被保険者証の再交付を申請します。電話での照会はできません。
  • 再交付には本人確認書類と、前の会社の名称・所在地などの情報を用意しましょう。

まずは早見表で自分の状況を確認し、手元の書類かマイナポータルから調べてみてください。

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参考文献

※確認日：2026年10月20日。制度の内容・手続きは改正されることがあります。最新の情報は各公的機関のページでご確認ください。